Hou me op de hoogte
Sluiten

Categoriën

Saldochecker The Read Shop cadeaukaart

Kaartnummer: Controleer Saldo
Uw saldo bedraagt: €
Er konden geen gegevens gevonden worden.

Vind ons leuk

Algemene voorwaarden

Leveringsvoorwaarden

Voor 23.00 uur besteld, de volgende dag thuisbezorgd
Bestel je boeken op werkdagen voor 23.00 uur, dan geldt voor het grootste deel van ons assortiment dat je artikel de volgende dag al wordt bezorgd, mits het artikel op voorraad en leverbaar is en je voor de optie thuisbezorgen hebt gekozen. Wij doen ons uiterste best om elke bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. We zijn voor een deel wel afhankelijk van externe partijen, waardoor de bezorging in een enkel geval vertraagd kan zijn. Voor kantoorartikelen geldt altijd ophalen in de winkel. 

Ik kies voor afhalen in de winkel
Wanneer je kiest voor afhalen in de winkel, dan worden de bestellingen afgeleverd middels de reguliere leveringen in de winkel bij jou in de buurt. Je wordt op de hoogte gehouden wanneer jouw bestelling is afgeleverd, je ontvangt hiervan dan een email. Hou er wel rekening mee dat dit langer dan 1 dag kan duren. Hoe lang het kan duren voordat je bestelling wordt afgeleverd in de winkel, verschilt per winkel. Hiervoor kan je contact opnemen met The Read Shop waar je jouw bestelling wilt ophalen.

Kantoorartikelen
Sinds januari 2015 kan je niet alleen voor boeken, maar ook voor kantoorartikelen terecht in de webshop van The Read Shop! De webshop biedt een uitgebreid assortiment van ruim 6.500 artikelen. Voor deze bestellingen geldt altijd ophalen in de winkel als bezorgoptie. 
Wil je in 1 bestelling een boek en een kantoorartikel bestellen? Dat kan! De enige bezorgoptie is dan echter wel dat de bestelling moet worden opgehaald in de winkel. Wil je toch een boek thuis laten bezorgen? Dan zal je hiervoor een aparte bestelling moeten plaatsen. 


Veilig online betalen
Wanneer je voor de optie thuisbezorgen kiest, dien je je bestelling online te betalen. Via iDeal is dit makkelijk, snel en betrouwbaar. Heb je een Boekenbon? Dan kan je hier ook mee betalen, zowel in de webshop als in de winkel. Wanneer je kiest voor afhalen in de winkel, dan reken je gewoon af in de winkel. 

Klantenservice
Heb je vragen omtrent een bestelling of over de webshop? Dan kan je natuurlijk altijd terecht bij jouw eigen The Read Shop, of neem contact op met het hoofdkantoor van The Read Shop via de mail helpdesk@readshop.nl of telefonisch via 088-1660900.

Retour
Ben je toch niet tevreden over je ontvangen bestelling? Dan mag je jouw bestelling gratis retourneren. Je hebt hiervoor 14 dagen de tijd. Heb je jouw bestelling in de winkel afgehaald? Lever dan in dezelfde winkel je bestelling, met bon weer in, dan krijg je direct je geld terug. Heb je jouw bestelling thuis afgeleverd gekregen, stuur dan een email naar helpdesk@readshop.nl. Je ontvangt dan een beschrijving hoe je jouw bestelling terug kan sturen. Je krijgt dan binnen 14 dagen je geld teruggestort.
E-books kunnen helaas niet geretourneerd worden. 


Wet op de vaste boekenprijs
Sinds 2005 kent Nederland een vaste boekenprijs (Wvbp) die bij wet is geregeld en bepaald om prijsconcurrentie te voorkomen. Deze wet is geldend voor werken die :

- Tekst in de Nederlandse en/of Friese taal bevatten
- Zijn voorzien van een titel
- Bestaan uit papieren bladzijden
- Al dan niet vergezeld gaan van ondersteunende informatiedragers
- Bestemd zijn voor de verkoop aan eindafnemers.
- De wet is niet van toepassing op e-books.

(bron: www.overheid.nl)


Wettelijke bepalingen

Artikel 1

Aanbiedingen geschieden door THE READ SHOP, onderdeel van de Retail Development Company, gevestigd aan de Coenecoop 17, 2741 PG, Waddinxveen.

Artikel 2

De prijzen in onze aanbiedingen gelden tot de aangegeven datum, behalve indien aanpassing op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Bestellingen dienen vóór het einde van de geldigheidsduur van het aanbod te zijn ontvangen.

Artikel 3

Bestellingen worden behandeld in volgorde van binnenkomst en zo lang de voorraad strekt. Levering is afhankelijk van het assortiment met de bijbehorende leveringsvoorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, het bedrag ervan te beperken of aan de levering voorwaarden te verbinden. Uw bestelling houdt aanvaarding in van de van toepassing zijnde algemene voorwaarden.

Artikel 4

Als een artikel niet voorradig is, wordt u daarvan op de hoogte gebracht. Het artikel wordt geleverd zodra het weer beschikbaar is, zonder bijkomende kosten. Als door omstandigheden buiten onze wil artikelen of vervangende artikelen niet geleverd kunnen worden, wordt uw bestelling geannuleerd en wordt u daarover ingelicht.

Artikel 5

Een aantal van de artikelen wordt aangeboden onder de vermelding van een leeftijdsclassificatie. Door deze producten te bestellen, verklaart u dat u tenminste de gestelde leeftijd heeft.

Artikel 6

Wanneer artikelen door redenen buiten onze wil niet geleverd kunnen worden, leveren wij in bepaalde gevallen vervangende artikelen met dezelfde of betere eigenschappen tegen dezelfde of een lagere prijs. Dit zal niet plaatsvinden voor door u bestelde boeken, e-books, luisterboekendownloads, dvd’s, CD’s of software.

Artikel 7

U beschikt over een zichttermijn van 14 werkdagen na ontvangst van uw bestelling betreffende boeken. Wenst u van de zichttermijn gebruik te maken, dan dient u de geleverde artikelen onbeschadigd en in de originele verpakking aan ons terug te sturen: Zie hiervoor het retourbeleid Voor audio- en video-opnames waarvan u de verzegeling verbroken heeft en in alle gevallen van e-books en luisterboeken (downloadlink en bestand), beschikt u niet over een zichttermijn. Eventuele klachten over leveringen dienen binnen 14 werkdagen na ontvangst van de artikelen telefonisch of per e-mail ingediend te worden.

Artikel 8

De geleverde artikelen blijven ons eigendom tot ze volledig zijn betaald.

Artikel 9

Voor iedere bestelling worden kosten voor handling, verpakking en verzending in rekening gebracht. Dit wordt aangegeven tijdens het bestelproces. Bij deelleveringen worden deze kosten slechts éénmaal in rekening gebracht, tenzij uit de aanbieding het tegendeel blijkt. Het vervoer geschiedt voor ons risico. Voor e-books en luisterboekendownloads is dit artikel niet van toepassing.

Artikel 10

We stellen het op prijs als u ons op de hoogte houdt van adreswijzigingen. Als u geen adreswijziging stuurt, wordt u geacht te wonen op het laatste bij ons bekende adres.

Artikel 11

  • Geleverde goederen (inclusief e-books en luisterboekendownloads) dienen direct betaald te worden.
  • Indien THE READ SHOP, na het verstrijken van de betalingstermijn, de klant aanmaant tot betalen, wordt de vordering verhoogd met een bedrag aan administratiekosten.
  • THE READ SHOP heeft het recht om na sommatie over haar vordering de wettelijke vertragingsrente in rekening te brengen.
  • Indien THE READ SHOP haar vordering aan derden ter incasso overdraagt, zullen alle daaraan verbonden kosten, zowel de gerechtelijke als buitengerechtelijke, voor rekening van de klant zijn. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op 15 procent van de vordering van THE READ SHOP met een minimum van € 35,-.
  • De na sommatie door het lid verrichte betalingen worden achtereenvolgens in mindering gebracht op de verschuldigde rente, kosten en hoofdsom.

Artikel 12

Wij kunnen in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de schade veroorzaakt door niet (tijdige) levering.

Artikel 13

Ondanks al onze inspanningen kunnen er in ons aanbod fouten zijn geslopen. Wij kunnen daarvoor in geen geval aansprakelijk worden gesteld.

Artikel 14

Uw gegevens worden opgeslagen in een klantenbestand en gebruikt voor interne, geautomatiseerde verwerking in het kader van verantwoord klantenbeheer en van onze bedrijfsvoering, zoals bijv. verwerking van bestellingen, alsmede voor het toesturen van eigen aanbiedingen of die van zorgvuldig geselecteerde derden. Wij verstrekken geen gegevens aan derden die uw persoonlijke levenssfeer aantasten. U beschikt uiteraard over het recht van toegang tot en verbetering van uw gegevens. Wenst u geen andere aanbiedingen te ontvangen of heeft u bezwaar tegen verstrekking van adresgegevens aan derden, dan kunt u ons dat schriftelijk mededelen.

Artikel 15

Op de overeenkomsten tussen THE READ SHOP en haar klanten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van leuke win-acties en spannende nieuwtjes!

Aanmelden